浩华发布|2022年酒店人力资源白皮书

2023-01-04 来源:CHAT资讯

回顾中国酒店发展20年,中国酒店市场可谓经历了「三起三落」。在经历了2009年金融危机所带来的次生影响与2012年政策规定所致的需求端结构巨变之后,中国酒店业在2020年新冠疫情的席卷之下,市场业绩再度下探。然而在危机中行业仍存转机——在整体业绩下滑的市场中,度假目的地仍旧大放异彩、各类型酒店也在不同程度上受益于新媒体、新渠道带来的客源及获客成本优化,同时消费需求及喜好的日益分化倒逼「产品力」不断
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